lese gerade die Rücksendeprobleme bei Büchern. Wenn ich ein Buch zurückgeben muß, was sehr selten vorkommt, gehe ich immer auf „meine Bestellungen“. Dort gibt es einen Button „Artikel zurücksenden oder ersetzen“ und dort gebe ich das Buch zurück, was anstandslos klappt.

im übrigen finde ich es auch nicht schlimm, hier solche Anfragen zu stellen. Es gibt zwar die „Plauderecke“, aber dort schaut man ja eher nicht so oft nach. Und so oft stehen hier ja keine Anfragen.
Einen schönen Abend, passt auf euch auf und bleibt gesund.

liebe Grüße von Sternschnuppe

#15 · 23. Januar 2021, 08:20

Wenn Ihr auf Mein Konto-Meine Bestellungen geht und jetzt das Buch raussucht das zurück gegeben werden soll ,gibt es die Auswahl Inhalte und Bestellungen und Artikel stonieren hier wird dann die Stornierung gegen Geld vorgenommen.

Wie Widder schon schrieb ist das Feld bei kostenlosen Büchern nicht sichtbar!!!

Viel Spaß beim lesen

#16 · 23. Januar 2021, 10:13

Vielen Dank für die Antworten: mittlerweile hatte meine Mutter das eBook per eMail stornieren können. In der Antwort hat der Kundenservice ebenfalls auf die Bestellübersicht verwiesen (auch wenn meine Mutter darauf besteht, dort keine solche Option gesehen zu haben ;-). Die Rückgabe-Option scheint also von "Inhalte und Geräte" zur Bestellübersicht gewandert zu sein.

Neuerscheinung: nur 2,99 €

Gemolken vom Professor Daddy

Spicy Hucow Romance von Sahara Savage

In der Abgeschiedenheit der Forschungsstation auf dem Mond entdeckt die brillante Biochemikerin Grace Hamilton mehr als nur wissenschaftliche Geheimnisse …

Auf dem Mond entfesselt die niedrige Schwerkraft ungeahnte Kräfte: Grace Hamilton verändert sich – körperlich und emotional. Zwischen Reagenzgläsern und Sehnsucht entfacht Professor Dr. Montgomery eine gefährliche Leidenschaft in ihr. In der Schwerelosigkeit verschwimmen Moral und Begehren – bis Grace erkennt, dass sie mehr als nur Objekt eines Experiments ist! Eine reichlich bizarre „Hucow“-Geschichte. (126 Seiten) (ab 18)

Hier günstig für Kindle kaufen oder gratis leihen!

Promo

Willkommen im eBook Forum! Hier präsentieren Leser und Autoren gute eBooks, kostenlos oder einfach lesenswert; diskutieren über eReader, gute Rezepte und alles, was sonst so interessiert. Für die Darstellung eines Kindle-eBooks im Forum kopieren Sie einfach den Amazon-Link aus der Adresszeile Ihres Browsers in den Beitrag.
Bitte beachten Sie die Aufteilung der Foren in „Leser präsentieren“ und „Autoren präsentieren“! Dreiste Werbebeiträge im falschen Forum werden gelöscht.

Wenn Sie die im Forum eingegebenen Daten durch Klick auf den Button „Senden“ abschicken, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Eingabe für die Darstellung im Forum abspeichern. Eine Weitergabe an Dritte Ihrer Daten findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn geltende Datenschutzvorschriften rechtfertigen eine Übertragung oder wir sind dazu gesetzlich verpflichtet. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden Ihre Daten umgehend gelöscht. Ihre Daten werden ansonsten gelöscht, wenn der Zweck der Speicherung entfallen ist beziehungsweise dieses Forum eingestellt wird. Sie können sich jederzeit über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung dieser Webseite.